Качество данных · обновлено 30.09.2026
Отчёт не совпадает с количеством записей
Разные выборки дают разные итоги
С чего начать
Перед исправлением записи выясните, кто является источником сведений и имеет право их менять. Проверка полноты не требует выгрузки всего набора данных на внешние ресурсы.
Три проверки
Сверьте период и фильтры.
Проверьте правило уникальности.
Уточните время обновления отчёта.
Ниже — диагностические проверки для уполномоченного сотрудника. Названия разделов, роли и доступные операции сверяются с актуальной инструкцией оператора вашей системы. Проверка применяется, если описанная функция предусмотрена в этой системе. Для конкретного АРМ сверяются актуальные ТУ; правовые обязанности, класс и уровень защищённости определяются по условиям конкретного объекта.
Безопасный следующий шаг
Сравнивайте одинаковые окна и определения, сохраняя ограничения.
Как проверить результат
Итоги объяснимы при одном контракте выборки. Проверьте результат по указанному выше признаку. Если подтвердить его нельзя, уточните статус у ответственного специалиста до повторной операции.
Когда остановиться
Не объявлять потерю данных до сверки знаменателей. Не отключайте защитные средства и не расширяйте полномочия для обхода ошибки.
Пример обращения по этой проблеме
Тема: «Отчёт не совпадает с количеством записей». Наблюдаемый результат: «Разные выборки дают разные итоги». Время и масштаб проблемы: [укажите без персональных данных].
- Сверьте период и фильтры: [результат проверки либо «не проверено»].
- Проверьте правило уникальности: [результат проверки либо «не проверено»].
- Уточните время обновления отчёта: [результат проверки либо «не проверено»].
Просим подтвердить следующий шаг: «Сравнивайте одинаковые окна и определения, сохраняя ограничения». Признак ожидаемого результата: «Итоги объяснимы при одном контракте выборки».
Это форма описания проблемы, а не пример реально выполненных работ. Направляйте её только через согласованный канал. Пароли, закрытые ключи, токены и персональные данные детей не включайте.
Документы и официальные справки по теме
Источники ниже описывают нормативный или технический контекст. План проверок на странице — редакционная рекомендация; конкретные действия сверяются с актуальной памяткой и конфигурацией.